Asiakkaat antoivat hyvän arvosanan
Vuosittainen Tampereen Veden asiakastyytyväisyystutkimus toteutettiin loppukesästä yhteistutkimuksena 16 muun vesilaitoksen kanssa Taloustutkimus Oy:n toimesta.
Veden laatuominaisuudet, haju, maku sekä veden toimitusvarmuus saivat Tampereen Vedessä jälleen hyvät arvosanat. Kehittämistä on veden kulutus- ja hintaviestinnässä. Sähköinen asiointi koetaan jatkossa entistä tärkeämmäksi ja sitä kehitetäänkin jatkuvasti.