Näin toimit häiriötilanteessa
- Selvitä, onko kiinteistössäsi menossa vesihuoltojärjestelmien huoltotyö. Tämä selviää yleensä taloyhtiön ilmoitustaululta tai kysymällä isännöitsijältä tai huoltoyhtiöltä.
- Selvitä, onko alueella käynnissä vesihuoltoverkoston huolto- tai rakennustyö. Tampereen Vesi jakaa huolto- ja rakennustöistä tiedotteen, jos työstä voi aiheutua häiriöitä veden jakeluun. Tiedotamme myös Tampereen Veden ja Tampereen kaupungin verkkosivuilla.
- Jos nämä eivät selitä veden jakeluhäiriötä, kyseessä voi olla äkillinen putkirikko tai muu ennalta arvaamaton tilanne. Tampereen Vesi tiedottaa havaituista vuodoista ja korjauksista automaattisella häiriötiedotteella vikanumerossaan sekä vesilaitoksen verkkosivulla.
- Ellei tiedotetta löydy, voit olla ensimmäinen, joka on havainnut häiriön. Ota silloin yhteys päivystysnumeroomme.
